インターネットカフェ ZIMA｜太田店・鴻巣店

Q&A

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Q&A

ネットカフェＱ&Ａ

Ｑ．入会金、年会費はかかりますか？

Ａ．

入会金は350円（税込）、年会費は無料です。

Ｑ．シャワーはありますか？

Ａ．

鴻巣店はございます。太田店はございませんが、隣に湯楽部（ゆらぶ）と言う天然温泉がございます。

Ｑ．営業時間を教えて下さい？

Ａ．

全店24時間、年中無休です。

Ｑ．ワード、エクセルは出来ますか？

Ａ．

互換性のあるキングソフトオフィスを導入しております。

Ｑ．利用後、外出は出来ますか？

Ａ．

一時保障金を預からせて頂く形で外出可能となります。

Ｑ．椅子席を使っていましたが、フルフラット席へ移動が出来ますか？

Ａ．

席の移動は何度でも可能です。

Ｑ．朝早くに出るので、起こして貰えませんか？

Ａ．

指定時間で声掛けを行うサービスは行っておりません。

Ｑ．ＤＶＤ、ＣＤが再生、書き込み出来ますか？

Ａ．

パソコンの基本機能を利用しての再生、書き込みとなります。

動作保障は行っておりませんのでご了承下さい。

Ｑ．映画は見れますか？

Ａ．

PC席で見る事が出来ます。シネマチャンネルと言うネットカフェ専用の

映画配信サイトを無料でご覧頂けます。DVDの貸し出しは行っておりません。

Ｑ．PS3、PS4が店内で利用出来ますか？

Ａ．

お客様が持ち込んでプレイしていただくことは可能ですが、店頭での貸出は行っておりません。

LANケーブルを使用してインターネット接続することが可能ですが、動作保証は行っておりませんので予めご了承ください。

Ｑ．プリントアウトが出来ますか？

Ａ．

店内のPCからプリントアウトが可能です。持ち込みのPCからプリントアウトは出来ませんので

USBメモリーなどでデーターを移す必要がございます。お忘れの場合は各店舗でも販売を

行っておりますので、そちらをご購入下さいませ。

Ｑ．エクセルやワードの使い方を教えていただけますか？

Ａ．

当店では、使い方の指導やアドバイスは行っておりません。

Ｑ．ペイネットの商品を購入だけ出来ますか？

Ａ．

店舗を利用せず、商品を購入する事は出来ません。

店舗利用のお客様を対象としたサービスとなります。

例：ラグナロクオンラインの1dayチケットなど

※ペイネットとはオンラインゲームの有料アイテムを店頭で販売するシステムです

Ｑ．ファミリールームを2名で利用できますか？

Ａ．

平日は2名様からのご利用となります

土日祝日は3名様からご利用となります

人数が達しない場合でも、差額分の料金の支払いを行う事で利用可能です

例：土日利用　お一人様　3時間1130円（税込）の場合

土日のファミリールーム最低利用額は3時間3390円（税込）になります

こちらを2名様でお支払い頂ければご利用可能となります

Ｑ．クレジットカードが利用出来ますか？

Ａ．

各種クレジットカード、交通系カード（Suicaなど）がご利用いただけます。

Ｑ．○○コミックの○○巻がありますか？

Ａ．

当店では、○○コミックの○○巻が現在棚にあるかの確認は行っておりません。

在庫コミックの確認は各店舗のコミック検索の項目でどこからでも調べる事が出来ます。

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カラオケＱ＆Ａ

Ｑ．入会金、年会費はかかりますか？

Ａ．

入会金は350円（税込）、年会費は無料です。

Ｑ．営業時間を教えて下さい？

Ａ．

24時間、年中無休です。

Ｑ．飲食物の持ち込みが出来ますか？

Ａ．

飲み物、食べ物の持ち込みは可能となっております

お持ち込みになりました。ゴミなどは、ゴミ箱を用意しております

お客様自身で分別を行い処理して頂きます様お願い申し上げます

Ｑ．入店後にプラン変更が出来ますか？

Ａ．

入店後に変更はできません。

例：通常入店後にフリータイムなどへの変更は出来ません。

Ｑ．アルコールを飲む人と飲まない人がいます、プランを分けられませんか？

Ａ．

プランは部屋単位で同一となります。

Ｑ．後から人数の追加があるのですが可能ですか？

Ａ．

人数の追加は可能です。料金プランは既に入店されている部屋の方と同じになります。

例：フリータイムで入店していれば、後から合流された方もフリータイムでの入店となります。

Ｑ．知り合いが来たので少しだけ部屋で話をしていいですか？

Ａ．

お部屋に入るには料金が発生します。お話をされるのであれば、待合ペースをご使用ください。

Ｑ．一緒に来た人が飲み過ぎで嘔吐してしまいました、どうしたら良いですか？

Ａ．

嘔吐は一か所に付き、5,000円（税込）の処理費用が掛ります。ノロウイルス対策を行いながらの作業となりますので、ご了承下さい。

Ｑ．クレジットカードが利用出来ますか？

Ａ．

VISA、MASTER、JCBなど各種クレジットカード、交通系のICカード（Suica、PASMOなど）、銀聯カードがご利用いただけます。

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http://zi-ma.jp/

ＺＩＭＡ店舗案内

■ZIMA 太田店■
群馬県太田市植木野町694-1
TEL.0276-20-2424

24時間　年中無休
■ZIMA 鴻巣店■

埼玉県鴻巣市鎌塚1023-1

TEL.048-548-9300

24時間　年中無休

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ネットカフェ事業

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■カラオケZIMA 太田店■
群馬県太田市植木野町694-1
TEL.0276-20-2424

24時間　年中無休
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カラオケ事業

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■ZIMA 鴻巣店埼玉県鴻巣市鎌塚1023-1 TEL.048-548-9300

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